Cierre de inscripción para el Taller de Creatividad 2013

Quedan pocos días para el cierre de inscripción al Taller de Creatividad 2013 en la FADU/UBA.

Más información en 
http://www.posgradofadu.com.ar/informacion.php?f=cap_info_gral&tipo=4&id=215&area=2

Chalra Informativa Taller de Creatividad 2013

Recuerden que el Martes 15 de Abril a las 15 horas se llevará a cabo la charla informativa para aquellos interesados en el Taller de Creatividad 2013. Más información en
http://wp.me/pRHWC-nm

Posicionamiento de Marca. Arte y Ciencia

Seguramente el posicionamiento correcto de una marca sea la tarea principal de la gerencia de marca o producto de una compañía. Un buen posicionamiento de marca permite al consumidor obtener múltiples beneficios de manera única y diferente.También crea un vínculo emocional con el consumidor. Y provee de flexibilidad hacia el futuro, asegurando un crecimiento dentro de la categoría actual o en nuevos mercados.

El primer paso para posicionar una marca es llevar a cabo una profunda investigación. La que proveerá:

• Un insight del consumidor
• Un amplio conocimiento de la competencia
• Un entendimiento de los beneficios de consumidor

Se debe identificar los beneficios funcionales, emocionales, experienciales y contextuales del consumidor. De esos beneficios, deberíamos comprender cuáles son aquellos que pueden diferenciarnos de la competencia.

El beneficio central de un posicionamiento ideal debe contar con tres cualidades básicas: 1) que el beneficio sea extremadamente importante para el mercado objetivo, 2) que la compañía sea la única que puede brindar ese benefico y 3) que la competencia no esté en condiciones de brindarlo.

Recordemos que al definir un posicionamiento lograremos:

• Que la marca ocupe un lugar único, creíble, sostenible y valioso en la mente del consumidor.
• Que el posicionamiento de marca gire alrededor del beneficio por el cual un producto o servicio se destaca y diferencia de la competencia.
• Que Otorgue la dirección necesaria para darle foco a la empresa y orientar los esfuerzos estratégicos.
• Instalar los beneficios percibidos que se desea que se evoquen cuando se menciona una marca.
• Que sea valorado por la audiencia.
• Ocupar el lugar que se desea en la mente del consumidor.

Hay tres componentes clave para el posicionamiento de una marca:

• El mercado objetivo – la principal audiencia por la cual la marca fue creada
• La esencia de la marca – el “corazón y el alma” de la marca
• La promesa de la marca – la promesa de beneficios diferenciales
• La personalidad de la marca – adjetivos que describen a la marca con características humanas

Todos estos componentes de manera integral definen a la marca. Se comulgan  de manera que juntos  proveen de foco no sólo a las comunicaciones, la identidad de marca sino a toda las actividades de la organización.

UN BUEN POSICIONAMIENTO ES UNA SIMPLE IDEA A SER COMUNICADA A LOS CONSUMIDORES

El posicionamiento es más aspiracional hacia el futuro que para la actualidad, ya que los planes son realizados para llevar el posicionamiento a la práctica dentro de los próximos años.

Un posicionamiento sólido debe ser:

• Creíble, comprensible, único y persuasivo
• Aspiracional
• Admirado y querido
• Difícil de copiar
• Perdurable en el tiempo

Posicionar una marca es muy complicado. Es un arte y una ciencia y probablemente no siempre sea comprendido o apreciado dentro de una organización. De todas formas es crítico contar con un sólido posicionamento para lograr un éxito a largo plazo. 

The Sex Profile

Esta es una de las campañas integradas más interesantes que he visto en los últimos tiempos. Uno de los grandes retos de las campañas con objetivos sociales de cambio de actitud o conducta es que el mensaje se mantenga relevante y este presente a lo largo del tiempo. Esta campaña integrada no sólo hace un uso coordinado y eficaz de medios completamente fuera de lo habitual, sino que esta diseñada de tal manera que puede estirarse en el tiempo lo que sea necesario.

The Sex Profile trata de lidiar con la costumbre sueca de mantener relaciones sexuales sin condón durante el verano. Es una campaña que incluye el reparto de merchandising, códigos QR, una aplicación móvil, una web (red social con estadísticas) y publicidad exterior actualizada con frecuencia para mantener el interés en el tiempo. El video lo explica todo.

Me parece genial la posibilidad que ofrece el diseño de la campaña de continuar produciendo carteles llamativos a lo largo del tiempo gracias a la información que va produciendo la red social.

Si tuviera que buscarle una pega, lo único que se me ocurre decir es que la campaña en sí está muy relacionada con el sexo pero no tan relacionada con el sexo seguro. Es decir, que nada impide a los participantes practicar sexo sin condón mientras usan la aplicación. El uso de la aplicación en sí no lleva a los jóvenes a posicionarse a favor del sexo seguro en sí. Puede que simplemente quieran divertirse con ella e ignoren el mensaje.

Via: taller d3: blog sobre comunicación

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La máquina dispensadora que reconoce a los clientes

Una máquina dispensadora que utiliza tecnología desarrollada por Intel, iSample, está siendo utilizada por Kraft para distribuir muestras de uno de sus productos en Estados Unidos. iSample reconoce a los usuarios y procesa esa información para ofrecerles los productos que más se adaptan a sus características.

La máquina utiliza sensores y software de Intel para reconocer diversas características de los usuarios, como su sexo o edad aproximada. Así, puede mostrar productos en los que estas personas estarán más interesadas.

En este caso, Kraft está utilizando iSample para promocionar un nuevo producto dirigido a un público más adulto. Cuando alguien se acerca, reconoce la forma de la cara y hace una serie de cálculos en función de diferentes medidas, como la distancia entre ojos, nariz y orejas, informa BBC.

Una vez hecho esto, la máquina sabe si el usuario es hombre o mujer y, además, en qué franja de edad se encuentra (reconoce cuatro distintas). Después, puede determinar qué producto debe ser ofrecido.

Las Analíticas Anónimas de Vídeo no almacenan información sobre los usuarios ni utilizan la nube, sino que la procesan directamente. De este modo, no hay peligro para la privacidad. Varias compañías utilizan esta tecnología con distintos fines. Así, por ejemplo, puede utilizarse para mostrar anuncios diferentes en función de la persona que esté mirando un cartel.

Esto también puede utilizarse para saber si el usuario sonrió cuando se le ofreció el producto o la información, o durante cuánto tiempo prestó atención. Estos datos pueden utilizarse más tarde para determinar la efectividad de un anuncio.

Imagen: Intel, vía BBC.

Anuncio de Samsung parodiando a quienes hacen cola para obtener un iPhone

Apple parodia a quienes hacen cola para comprar un iPhone en el nuevo anuncio de su Galaxy S II.

Si ayer hablábamos de un típico anuncio de Apple, hoy Samsung ha lanzado un nuevo anuncio para su smartphone Galaxy S II que parodia a la gente que hace cola para comprar su principal competidor: El iPhone.

El spot  muestra a varias personas haciendo cola a la puerta de varias tiendas tópicas de Apple esperando turno para hacerse con un iPhone, cuando de repente ven a alguien usando un teléfono que no logran identificar de cual se trata. Se quedan maravillados con el tamaño y la calidad de su pantalla o su velocidad, empezando a plantearse si no sería mejor idea dejar de hacer cola para hacerse con el nuevo Samsung Galaxy S II.

El vídeo del anuncio, a continuación.

Vía | iLounge

Curso Intensivo Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Coordinación: Mandrini, Elisa 

Cuerpo docente: Sapoznik, Marcelo 

Fecha de Inicio: Lunes 7 de Noviembre, 14 hs.
Horarios: 7, 9, 10 y 11 de Noviembre de 14 a 18 hs.
Objetivos específicos del curso: Las marcas sólidas son activos valiosos, crean beneficios para sus compañías, comunidades y países. Logran esto porque, a cambio, brindan valor a sus clientes. El valor que las marcas brindan cambian la actitud del cliente, asegurando el futuro flujo de beneficios para la compañía y creando valor al negocio. Para mucha gente este intercambio es reconocido intuitivamente: nuestra propia experiencia de consumidor cotidiana y las elecciones que nosotros mismos hacemos nos demuestra el valor de una fuerte marca. Este curso está diseñado para aprender cómo maximizar el valor de una marca a largo plazo.

Temario:Introducción y conceptos básicos
Los beneficios de una marca sólida
Proceso de construcción de una marca
Componentes esenciales de una marca
Diferentes tipo de marca
Los principios del Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Paso 1. Organizarse para el éxito
El plan de negocios
Determinación de la misión, visión y valores corporativos
Determinar el alcance del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Establecer el equipo de trabajo del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Definir objetivos iniciales y cronograma

Paso 2: Descubrir la Marca Actual
Beneficios de contar con una definición de la Marca Actual
Estructura de la ‘Declaración de la Marca’
Identificar y prorizar la audiencia de a marca
Obtener e interpretar la información necesaria
Lograr consenso sobre la Marca Actual

Paso 3. Definición de la Marca Deseada
Definir y analizar el mercado
Identificar y analizar la competencia
Comprender a los consumidores
Fortalezas y debilidades de la marca
Personalidad de la marca
Contrato marcario
Definición de la Marca Deseada

Paso 4. Comunicación de la Marca Deseada
Definición del posicionamiento de la marca
Identidad de marca
Cultura de marca
Puntos de contacto
Comunicaciones marcarias

Paso 5. Seguimiento a través del tiempo
Prepararse para el futuro
Comprender la marca actual (a través del tiempo)
Monitoreo del mercado
Investigaciones
Revisión anual del proceso de Gerenciamiento Estratégico de las Marcas

Aranceles:$ 572,50.-
Duración: 4 clases intensivas (7, 9, 10 y 11 de Noviembre de 14 a 18 hs.)
Destinatarios: Diseñadores y profesionales interesados en la temática del curso.
Documentación: Se deberá presentar una copia (de ambos lados) del título de grado obtenido.
Título a Obtener: Se otorgará certificado de asistencia a los graduados de carreras de grado con duración mínima de 4 años.
Informes e Inscripción: Secretaría de Posgrado FADU – UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires. teléfono 4789-6235/36
Fax: 4789-6240 – E-mail: centrocap@fadu.uba.ar

http://www.posgradofadu.com.ar

Curso: Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Gerenciamiento Esratégico de Marcas. Paso a Paso en la construcción marcaria dictado por Marcelo Sapoznik Experto en Marcas.

Objetivos específicos del curso: Las marcas sólidas son activos valiosos, crean beneficios para sus compañías, comunidades y países. Logran esto porque, a cambio, brindan valor a sus clientes. El valor que las marcas brindan cambian la actitud del cliente, asegurando el futuro flujo de beneficios para la compañía y creando valor al negocio. Para mucha gente este intercambio es reconocido intuitivamente: nuestra propia experiencia de consumidor cotidiana y las elecciones que nosotros mismos hacemos nos demuestra el valor de una fuerte marca. Este curso está diseñado para aprender cómo maximizar el valor de una marca a largo plazo.

Temario:

Introducción y conceptos básicos
Los beneficios de una marca sólida
Proceso de construcción de una marca
Componentes esenciales de una marca
Diferentes tipo de marca
Los principios del Gerenciamiento Estratégico de Marcas
Paso 1. Organizarse para el éxito
El plan de negocios
Determinación de la misión, visión y valores corporativos
Determinar el alcance del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Establecer el equipo de trabajo del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Definir objetivos iniciales y cronograma
Paso 2: Descubrir la Marca Actual
Beneficios de contar con una definición de la Marca Actual
Estructura de la ‘Declaración de la Marca’
Identificar y prorizar la audiencia de a marca
Obtener e interpretar la información necesaria
Lograr consenso sobre la Marca Actual
Paso 3. Definición de la Marca Deseada
Definir y analizar el mercado
Identificar y analizar la competencia
Comprender a los consumidores
Fortalezas y debilidades de la marca
Personalidad de la marca
Contrato marcario
Definición de la Marca Deseada
Paso 4. Comunicación de la Marca Deseada
Definición del posicionamiento de la marca
Identidad de marca
Cultura de marca
Puntos de contacto
Comunicaciones marcarias
Paso 5. Seguimiento a través del tiempo
Prepararse para el futuro
Comprender la marca actual (a través del tiempo)
Monitoreo del mercado
Investigaciones
Revisión anual del proceso de Gerenciamiento Estratégico de las Marcas

Aranceles: $ 916.- (2 cuotas de $ 458.- cada una)

Duración: 8 clases (Viernes de 14 a 17 hs.). Inicio Viernes 16 de Septiembre, 14 hs.

Destinatarios: Diseñadores, Ejecutivos, Gerentes, Periodistas, y todas aquellas personas interesadas en el desarrollo marcario y su relación con el consumidor.
Documentación: Se deberá presentar una copia (de ambos lados) del título de grado obtenido.

Título a Obtener: Se otorgará certificado de asistencia a los graduados de carreras de grado con duración mínima de 4 años.

Informes e Inscripción: Secretaría de Posgrado FADU – UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires. teléfono 4789-6235/36
Fax: 4789-6240 – E-mail: centrocap@fadu.uba.ar

http://www.posgradofadu.com.ar

http://www.expertoenmarcas.com.ar

Todo es un remix?

Remixar es un arte en donde las técnicas son siempre y utilizadas en cualquier nivel de creación: copiar, transformar y combinar. Podriamos decir entonces que todo se trata de un remix?.

El método de “Lie to me” ya se usa en Argentina para investigar marcas

Las microexpresiones dicen lo que los focus groups callan. Cicmas acaba de lanzar un servicio que permite leer el registro emocional en testeos de piezas publicitarias o productos. Cómo funciona la herramienta de investigación que se hizo famosa gracias a la televisión.

La idea es sencilla pero muy prometedora: según los estudios del psicólogo Paul Ekman (quien está detrás de la serie “Lie to me” y es un consultor de prestigio internacional), el rostro humano tiene 43 músculos, que combinados crean más de 3.000 expresiones faciales -la mayoría de ellas involuntarias- que duran apenas un cuarto de segundo.

Para los investigadores de mercado, acostumbrados a lidiar con las inhibiciones verbales y las “verdades parciales” de los focus groups, es un caudal de información invalorable. Y ya hay quien lo desarrolló y lo ofrece en nuestro país. “En realidad, no sé si nuestro servicio es algo demasiado comparable con lo de ‘Lie to me’ -puntualiza en diálogo con BRANDS Brian Haiquel, consultor en Cicmas, empresa que lanzó el sistema-, porque aquel caso es más bien un sistema de detección de mentiras. La base de nuestro sistema es que analizamos siete emociones básicas universales, comunes a cualquier cultura o nivel socioeconómico, y vemos de qué forma reflejan cualquier estímulo, como puede ser un comercial en testeo”.

Sin embargo, Haiquel reconoce que la ventaja del sistema es que pone al descubierto ciertas “inconsistencias” entre lo expresado y lo que se piensa: “Es probable que en un focus group, una persona frente a un producto nuevo o un comercial ponga un puntaje de siete, pero por su gestualidad vemos que le otorgó un cuatro”, explica.

DESARROLLO LOCAL
Cicmas lo presenta en el mercado local bajo la marca de “Facecode”, y lo lanza luego de un año de estudios previos en los que profundizó en el sistema y formó un equipo multidisciplinario que integra psicólogos, analistas, moderadores de grupos y asesores en programación neurolingüística. “Hay un enorme interés de nuestros clientes por empezar a utilizarlo. Se lo ve como un plus para llegar al corazón de los consumidores y está muy en sintonía con la búsqueda de comunicación emocional que las marcas hoy intentan establecer con sus públicos.

Hay que recordar que, más allá de lo que se verbaliza, las emociones son involuntarias, y quedan expuestas en esas microexpresiones del rostro, que nosotros filmamos para evaluar después, porque son tan rápidas que ni siquiera son captadas por el ojo humano”, revela Haiquel.

Según el consultor, no se trata de una licencia comprada en el exterior, sino que es un desarrollo propio, basado en los estudios y las enseñanzas de especialistas como Ekman. “Generalmente se lo empieza a utilizar integrado con otras herramientas de investigación. El costo que tiene es un 30% superior al de los otros testeos habituales, y vemos que es muy aplicable a cualquier categoría de consumo masiva”, expresa.

Los estudios se pueden hacer a individuos o a grupos, y se filma de manera separada a cada participante. “Las expresiones a veces duran milésimas de segundos, y suelen verse varias de ellas seguidas y encadenadas, de modo que el análisis de las filmaciones es fundamental. E indudablemente, dicen muchas cosas que desde lo racional no se expresan”, concluye el entrevistado.

Publicado en Brands Magazine. Ver nota