Category Archives: Experto en Marcas

Cierre de inscripción para el Taller de Creatividad 2013

Quedan pocos días para el cierre de inscripción al Taller de Creatividad 2013 en la FADU/UBA.

Más información en http://www.posgradofadu.com.ar/informacion.php?f=cap_info_gral&tipo=4&id=215&area=2

Chalra Informativa Taller de Creatividad 2013

Recuerden que el Martes 15 de Abril a las 15 horas se llevará a cabo la charla informativa para aquellos interesados en el Taller de Creatividad 2013. Más información en http://wp.me/pRHWC-nm

Posicionamiento de Marca. Arte y Ciencia

Image

Seguramente el posicionamiento correcto de una marca sea la tarea principal de la gerencia de marca o producto de una compañía. Un buen posicionamiento de marca permite al consumidor obtener múltiples beneficios de manera única y diferente.También crea un vínculo emocional con el consumidor. Y provee de flexibilidad hacia el futuro, asegurando un crecimiento dentro de la categoría actual o en nuevos mercados.

El primer paso para posicionar una marca es llevar a cabo una profunda investigación. La que proveerá:

  • Un insight del consumidor
  • Un amplio conocimiento de la competencia
  • Un entendimiento de los beneficios de consumidor

Se debe identificar los beneficios funcionales, emocionales, experienciales y contextuales del consumidor. De esos beneficios, deberíamos comprender cuáles son aquellos que pueden diferenciarnos de la competencia.

El beneficio central de un posicionamiento ideal debe contar con tres cualidades básicas: 1) que el beneficio sea extremadamente importante para el mercado objetivo, 2) que la compañía sea la única que puede brindar ese benefico y 3) que la competencia no esté en condiciones de brindarlo.

Recordemos que al definir un posicionamiento lograremos:

  • Que la marca ocupe un lugar único, creíble, sostenible y valioso en la mente del consumidor.
  • Que el posicionamiento de marca gire alrededor del beneficio por el cual un producto o servicio se destaca y diferencia de la competencia.
  • Que Otorgue la dirección necesaria para darle foco a la empresa y orientar los esfuerzos estratégicos.
  • Instalar los beneficios percibidos que se desea que se evoquen cuando se menciona una marca.
  • Que sea valorado por la audiencia.
  • Ocupar el lugar que se desea en la mente del consumidor.

Hay tres componentes clave para el posicionamiento de una marca:

  • El mercado objetivo – la principal audiencia por la cual la marca fue creada
  • La esencia de la marca – el “corazón y el alma” de la marca
  • La promesa de la marca – la promesa de beneficios diferenciales
  • La personalidad de la marca – adjetivos que describen a la marca con características humanas

Todos estos componentes de manera integral definen a la marca. Se comulgan  de manera que juntos  proveen de foco no sólo a las comunicaciones, la identidad de marca sino a toda las actividades de la organización.

UN BUEN POSICIONAMIENTO ES UNA SIMPLE IDEA A SER COMUNICADA A LOS CONSUMIDORES

El posicionamiento es más aspiracional hacia el futuro que para la actualidad, ya que los planes son realizados para llevar el posicionamiento a la práctica dentro de los próximos años.

Un posicionamiento sólido debe ser:

  • Creíble, comprensible, único y persuasivo
  • Aspiracional
  • Admirado y querido
  • Difícil de copiar
  • Perdurable en el tiempo

Posicionar una marca es muy complicado. Es un arte y una ciencia y probablemente no siempre sea comprendido o apreciado dentro de una organización. De todas formas es crítico contar con un sólido posicionamento para lograr un éxito a largo plazo. 

The Sex Profile

Esta es una de las campañas integradas más interesantes que he visto en los últimos tiempos. Uno de los grandes retos de las campañas con objetivos sociales de cambio de actitud o conducta es que el mensaje se mantenga relevante y este presente a lo largo del tiempo. Esta campaña integrada no sólo hace un uso coordinado y eficaz de medios completamente fuera de lo habitual, sino que esta diseñada de tal manera que puede estirarse en el tiempo lo que sea necesario.

The Sex Profile trata de lidiar con la costumbre sueca de mantener relaciones sexuales sin condón durante el verano. Es una campaña que incluye el reparto de merchandising, códigos QR, una aplicación móvil, una web (red social con estadísticas) y publicidad exterior actualizada con frecuencia para mantener el interés en el tiempo. El video lo explica todo.

Me parece genial la posibilidad que ofrece el diseño de la campaña de continuar produciendo carteles llamativos a lo largo del tiempo gracias a la información que va produciendo la red social.

Si tuviera que buscarle una pega, lo único que se me ocurre decir es que la campaña en sí está muy relacionada con el sexo pero no tan relacionada con el sexo seguro. Es decir, que nada impide a los participantes practicar sexo sin condón mientras usan la aplicación. El uso de la aplicación en sí no lleva a los jóvenes a posicionarse a favor del sexo seguro en sí. Puede que simplemente quieran divertirse con ella e ignoren el mensaje.

Via: taller d3: blog sobre comunicación

This posting includes an audio/video/photo media file: Download No
w

La máquina dispensadora que reconoce a los clientes

Una máquina dispensadora que utiliza tecnología desarrollada por InteliSample, está siendo utilizada por Kraft para distribuir muestras de uno de sus productos en Estados Unidos. iSample reconoce a los usuarios y procesa esa información para ofrecerles los productos que más se adaptan a sus características.

La máquina utiliza sensores y software de Intel para reconocer diversas características de los usuarios, como su sexo o edad aproximada. Así, puede mostrar productos en los que estas personas estarán más interesadas.

En este caso, Kraft está utilizando iSample para promocionar un nuevo producto dirigido a un público más adulto. Cuando alguien se acerca, reconoce la forma de la cara y hace una serie de cálculos en función de diferentes medidas, como la distancia entre ojos, nariz y orejas, informa BBC.

Una vez hecho esto, la máquina sabe si el usuario es hombre o mujer y, además, en qué franja de edad se encuentra (reconoce cuatro distintas). Después, puede determinar qué producto debe ser ofrecido.

Las Analíticas Anónimas de Vídeo no almacenan información sobre los usuarios ni utilizan la nube, sino que la procesan directamente. De este modo, no hay peligro para la privacidad. Varias compañías utilizan esta tecnología con distintos fines. Así, por ejemplo, puede utilizarse para mostrar anuncios diferentes en función de la persona que esté mirando un cartel.

Esto también puede utilizarse para saber si el usuario sonrió cuando se le ofreció el producto o la información, o durante cuánto tiempo prestó atención. Estos datos pueden utilizarse más tarde para determinar la efectividad de un anuncio.

Imagen: Intel, vía BBC.

Anuncio de Samsung parodiando a quienes hacen cola para obtener un iPhone

Apple parodia a quienes hacen cola para comprar un iPhone en el nuevo anuncio de su Galaxy S II.

Si ayer hablábamos de un típico anuncio de Apple, hoy Samsung ha lanzado un nuevo anuncio para su smartphone Galaxy S II que parodia a la gente que hace cola para comprar su principal competidor: El iPhone.

El spot  muestra a varias personas haciendo cola a la puerta de varias tiendas tópicas de Apple esperando turno para hacerse con un iPhone, cuando de repente ven a alguien usando un teléfono que no logran identificar de cual se trata. Se quedan maravillados con el tamaño y la calidad de su pantalla o su velocidad, empezando a plantearse si no sería mejor idea dejar de hacer cola para hacerse con el nuevo Samsung Galaxy S II.

El vídeo del anuncio, a continuación.

Vía | iLounge

How Storytelling Compares to Corporate Speak

Lou Hoffman’s telling infographic has been making the rounds this week. In the blog post in which he introduced it, he writes: ‘… we contend there’s often a gap between the content developed by the PR function and the type of content needed by journalists, bloggers and other influencers. Our infographic strives to capture this disconnect.
business-communication.jpg

(Via A Storied Career.)

Taller Intensivo de Creatividad

Coordinación: Mandrini, Elisa
Cuerpo docente: Sapoznik, Marcelo
Fecha de Inicio: Miércoles 26 de Octubre
Horarios: 26, 27 y 28 de Octubre de 14 a 18 hs.
Objetivos específicos del curso: Este taller de creatividad está diseñado para que los participantes adquieran una metodología para la generación de nuevas ideas de diseño a través de diferentes técnicas y herramientas que ayudarán a expresar el potencial creativo innato existente en cada uno, aprendiendo a crear un marco mental propicio y una variedad de estímulos para potenciar el poder mental creativo y resolver problemas tanto de diseño gráfico, industrial, arquitectónico como así también cuestiones cotidianas.
Temario:

Marco teórico
La creatividad y la resolución de problemas
¿Por qué utilizar técnicas de creatividad?
Generación de ideas creativas
Tipología de actividades para la generación de ideas
Principios clave para la estimulación creativa
Relacionar problemas, soluciones y actividades
Evaluación y selección de ideas

Marco práctico

En el transcurso del Taller de Creatividad se desarrollarán actividades individuales y grupales en un clima receptivo al pensamiento creativo y de nuevas ideas.

Actividades Individuales:
Generación básica de ideas
Estimulación vinculada
Estimulación no vinculada
Combinaciones
Asociación libre
Misceláneas
Actividades grupales:
Orales
Escritas
Estimulación vinculada
Estimulación no vinculada

Aranceles:$ 458.-
Duración: 3 clases (26, 27 y 28 de Octubre de 14 a 18 hs.)
Destinatarios: Diseñadores y profesionales interesados en la temática del curso.
Documentación: Se deberá presentar una copia (de ambos lados) del título de grado.
Título a Obtener: Se otorgará certificado de asistencia a los graduados de carreras de grado con duración mínima de 4 años.
Informes e Inscripción: Secretaría de Posgrado FADU-UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires.
Teléfono 4789-6235/36  Fax: 4789-6240
E-mail: centrocap@fadu.uba.ar
http://www.posgadofadu.com.ar/

Curso Intensivo Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Coordinación: Mandrini, Elisa 
Cuerpo docente: Sapoznik, Marcelo 

Fecha de Inicio: Lunes 7 de Noviembre, 14 hs.
Horarios: 7, 9, 10 y 11 de Noviembre de 14 a 18 hs.
Objetivos específicos del curso: Las marcas sólidas son activos valiosos, crean beneficios para sus compañías, comunidades y países. Logran esto porque, a cambio, brindan valor a sus clientes. El valor que las marcas brindan cambian la actitud del cliente, asegurando el futuro flujo de beneficios para la compañía y creando valor al negocio. Para mucha gente este intercambio es reconocido intuitivamente: nuestra propia experiencia de consumidor cotidiana y las elecciones que nosotros mismos hacemos nos demuestra el valor de una fuerte marca. Este curso está diseñado para aprender cómo maximizar el valor de una marca a largo plazo.

Temario:Introducción y conceptos básicos
Los beneficios de una marca sólida
Proceso de construcción de una marca
Componentes esenciales de una marca
Diferentes tipo de marca
Los principios del Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Paso 1. Organizarse para el éxito
El plan de negocios
Determinación de la misión, visión y valores corporativos
Determinar el alcance del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Establecer el equipo de trabajo del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Definir objetivos iniciales y cronograma

Paso 2: Descubrir la Marca Actual
Beneficios de contar con una definición de la Marca Actual
Estructura de la ‘Declaración de la Marca’
Identificar y prorizar la audiencia de a marca
Obtener e interpretar la información necesaria
Lograr consenso sobre la Marca Actual

Paso 3. Definición de la Marca Deseada
Definir y analizar el mercado
Identificar y analizar la competencia
Comprender a los consumidores
Fortalezas y debilidades de la marca
Personalidad de la marca
Contrato marcario
Definición de la Marca Deseada

Paso 4. Comunicación de la Marca Deseada
Definición del posicionamiento de la marca
Identidad de marca
Cultura de marca
Puntos de contacto
Comunicaciones marcarias

Paso 5. Seguimiento a través del tiempo
Prepararse para el futuro
Comprender la marca actual (a través del tiempo)
Monitoreo del mercado
Investigaciones
Revisión anual del proceso de Gerenciamiento Estratégico de las Marcas

Aranceles:$ 572,50.-
Duración: 4 clases intensivas (7, 9, 10 y 11 de Noviembre de 14 a 18 hs.)
Destinatarios: Diseñadores y profesionales interesados en la temática del curso.
Documentación: Se deberá presentar una copia (de ambos lados) del título de grado obtenido.
Título a Obtener: Se otorgará certificado de asistencia a los graduados de carreras de grado con duración mínima de 4 años.
Informes e Inscripción: Secretaría de Posgrado FADU – UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires. teléfono 4789-6235/36
Fax: 4789-6240 – E-mail: centrocap@fadu.uba.ar
http://www.posgradofadu.com.ar

Nextel New Logo: X Connects the Spot

Nextel Logo, Before and After

Although most of us here in the U.S. associate Nextel with the now defunct company that merged with Sprint in 2005, which basically stopped pushing the Nextel brand at the consumer level, there is a whole alternate universe of Nextel-branded mobile services in Latin America. First extended as Nextel de Mexico in 1998, the company changed to NII Holdings in 2002 and now oversees the Nextel brand in Brazil, Mexico, Argentina, Peru and Chile. Employing more than 14,000 people, NII Holdings counts with 9.84 million subscribers. This week, the company introduced a new identity designed by the San Francisco office of Landor.

‘The new slogan, ‘Your world. Now’ (‘Tu mundo. Ahora’ in Spanish and ‘Seu mundo. Agora’ in Portuguese) builds on the brand’s existing business focus while emphasizing the relevance for personal as well as business use,’ said Greg Santoro, NII’s executive vice president and chief marketing and strategy officer. ‘Our new visual identity uses connectors derived from the ‘x’ in the company’s new logo that are meant to join ideas and focus attention. They express the professional and personal nature of our network and provide tremendous flexibility to deliver our message to customers while maintaining a clearly recognizable visual language that expresses how the brand connects customers to what’s important to them,’ Santoro said.
Press Release [PDF]

Nextel

The new identity system, which begins rolling out today, features a lower-case Nextel word mark set in a customized, orange typeface. The ‘X’ in the center is made up of ‘the connector,’ or two arrowheads pointed at each other to frame ideas and personal stories of customers.
Landor Press Release

60-second TV spot. In Portuguese.

Nextel

Nextel

The old Nextel logo was as plain as cell phones used to look in the late 1990s so it’s very welcome to see a new version. The new logo strikes all the trendy chords: lowercase, bold sans serif, ‘l’s with a little flare at the bottom, orange. The wordmark is nicely done and it has a nice weight to it. The ‘x’ is the item up for debate, I think you either hate it or love it. My initial reaction is to hate it because of the weird extended space it occupies but that’s really just me expecting an ‘x’ to take up half the space this one does. After seeing how the ‘x’ transforms into ‘the connector’ I like it more. I don’t love it, but I don’t hate it either. In the TV spot the connecting idea comes alive and I like how it’s subtle and moody, rather than all jumpy and fast, and even in static applications you get exactly what it’s trying to do. I wish the tagline supported this idea more, instead of the overly generic your-world thing, which could apply to any other mobile provider. Overall, a great redesign and repositioning for what was looking like a completely stale brand.

Nextel

Logo of NII Holdings, the parent company.

Quick note on the parent company logo. Big improvement, although it’s hard not to read it as Xnii.

(Via Brand New.)