Archivo de la etiqueta: consumidor

El mundo en 30 años

De aquí a 30 años Apple conquistará al mundo con su tecnología.

 

Aporte de Adriana Ochoa, alumna de la Maestría de Diseño de la Universidad de Palermo.

Cosa de Mujeres

Cosa de mujeres

02/03/11

Por Fernando Muñoz Pace

Está comprobado: cada vez hay más mujeres en el mundo del vino. Son sommeliers, enólogas… o, simplemente, disfrutan del beber.

Como si esto fuera poco, las marcas femeninas las acompañan. No hablamos aquí solo de las “santas”, porque santas hubo siempre. Por ejemplo, Santa Ana, que cumple 120 años. Ahora se trata de nombres propios, sin alusiones divinas. Lo explica mejor Jonathan Oviedo, Brand manager de Nieto Senetiner. “En términos de marketing, hay un segmento de vinos que cuestan entre 25 y 35 pesos, donde se destacan marcas femeninas, como Santa Julia, Callia, Marianne y Alma Mora. Allí, nosotros comenzamos a competir con Emilia porque queríamos ofrecer un vino con un perfil marcadamente frutado y más fácil de tomar, llegando de esta forma a un target más joven, que quiere probar algo nuevo”. La competencia es feroz: son unas 1.200 bodegas, con un promedio de cuatro etiquetas cada una. Casi 5.000 marcas. Diferenciarse, entonces, es todo un reto.“En el mercado hay una tendencia a la humanización, con el uso de nombres propios. El vino es más que una bebida porque detrás de cada etiqueta, hay una historia”, explica Marcelo Sapoznik, profesor de Gerenciamiento de Marcas en la Universidad de Palermo y la UBA. Agrega: “En el caso de las marcas femeninas, uno puede imaginarse la historia de ciertas mujeres. Por ejemplo, la heroína que ayudó a la construcción de esa bodega”. Con algunos matices, ejemplos de ello son Angélica Zapata; Clara, Carmela y Luna Benegas o Emma Zuccardi. Ana Amitrano, gerente comercial de Familia Zuccardi, brinda más detalles. “Con Emma no seguimos una tendencia sino que es un homenaje de Sebastián Zuccardi a su abuela. Ella fue fundadora y ahora Sebastián elabora este Bonarda, de punta a punta”.

Después pasamos a los nombres propios”. Oviedo agrega que “la corriente de las santas fue reemplazada por productos bautizados directamente con un nombre de mujer. En el top of mind (las marcas que uno recuerda sin mayor esfuerzo), sin embargo, prevalece el nombre de la bodega. Nosotros hicimos la prueba y la intención de compra aumentó cuando a Emilia le agregamos Nieto Senetiner”. Para Amitrano, “la marca y el packaging (el diseño de botellas y etiquetas) inciden mucho en la primera compra. Pero, después, es la calidad lo que vale”. Sapoznik brinda una mirada casi psicológica: “Una marca siempre es un intento por establecer un vínculo emocional entre el producto y el consumidor.” Por eso, el marketing es vital y sus estudios avalan a las marcas femeninas. Oviedo revela que “al elegir el nombre Emilia, queríamos unir actualidad y tradición. Emilia, Francesca, Delfina o Catarina son nombres de moda para las nenas, que nos recuerdan a nuestras abuelas y bisabuelas”. Otras épocas, sin duda, en las que el vino era cosa solo de hombres. ¿O no?

Curso de Gerenciamiento Estratégico de Marcas

Objetivos específicos del curso: Las marcas sólidas son activos valiosos, crean beneficios para sus compañías, comunidades y países. Logran esto porque, a cambio, brindan valor a sus clientes. El valor que las marcas brindan cambian la actitud del cliente, asegurando el futuro flujo de beneficios para la compañía y creando valor al negocio. Para mucha gente este intercambio es reconocido intuitivamente: nuestra propia experiencia de consumidor cotidiana y las elecciones que nosotros mismos hacemos nos demuestra el valor de una fuerte marca. Este curso está diseñado para aprender cómo maximizar el valor de una marca a largo plazo.

Temario:

Introducción y conceptos básicos
Los beneficios de una marca sólida
Proceso de construcción de una marca
Componentes esenciales de una marca
Diferentes tipo de marca
Los principios del Gerenciamiento Estratégico de Marcas
Paso 1. Organizarse para el éxito
El plan de negocios
Determinación de la misión, visión y valores corporativos
Determinar el alcance del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Establecer el equipo de trabajo del Gerenciamiento Estratégico de Marca
Definir objetivos iniciales y cronograma
Paso 2: Descubrir la Marca Actual
Beneficios de contar con una definición de la Marca Actual
Estructura de la ‘Declaración de la Marca’
Identificar y prorizar la audiencia de a marca
Obtener e interpretar la información necesaria
Lograr consenso sobre la Marca Actual
Paso 3. Definición de la Marca Deseada
Definir y analizar el mercado
Identificar y analizar la competencia
Comprender a los consumidores
Fortalezas y debilidades de la marca
Personalidad de la marca
Contrato marcario
Definición de la Marca Deseada
Paso 4. Comunicación de la Marca Deseada
Definición del posicionamiento de la marca
Identidad de marca
Cultura de marca
Puntos de contacto
Comunicaciones marcarias
Paso 5. Seguimiento a través del tiempo
Prepararse para el futuro
Comprender la marca actual (a través del tiempo)
Monitoreo del mercado
Investigaciones
Revisión anual del proceso de Gerenciamiento Estratégico de las Marcas
Aranceles: $ 916.- (2 cuotas de $ 458.- cada una)
Duración: 8 clases (Viernes de 14 a 17 hs.)
Destinatarios: Diseñadores y profesionales interesados en la temática del curso.
Documentación: Se deberá presentar una copia (de ambos lados) del título de grado obtenido.
Título a Obtener: Se otorgará certificado de asistencia a los graduados de carreras de grado con duración mínima de 4 años.
Informes e Inscripción: Secretaría de Posgrado FADU – UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires. teléfono 4789-6235/36
Fax: 4789-6240 – E-mail: centrocap@fadu.uba.ar
http://www.posgradofadu.com.ar

Skittles invita a los usuarios a colocar el dedo en la pantalla e interactuar con videos de YouTube

Una nueva campaña bizarra de Skittles que trae el concepto “Touch the Rainbow”.

Cinco videos online en YouTube con la intención de interactuar con los usuarios, invitandolos simplemente a colocar el dedo sobre la pantalla. Imaginate un gato lamiendote el dedo, o un auto detenido simplemente por la fuerza de tu dedo.

La campaña lleva el nombre de “Finger the Rainbow” y fue desarrollada por BBDO de Toronto.

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La sirena quedó desnuda. Buena o mala decisión?

Una muy mala idea. El nuevo logotipo de Starbucks dejó al desnudo a la sirena, abandonándola sin el nombre de la compañía “Starbucks” ni la palabra “Coffee”.

La nueva identidad no es lo suficientemente fuerte como para dejarla sola con el color verde como único elemento identificatorio.

Es lógico que Starbucks quiera evolucionar su identidad entendiendo que quiera expandir su negocio a otras líneas de productos, para esto sería suficiente con quitar la palabra Coffee de su identidad. Pero quitar “Starbucks” solo puede generar confusión entre sus actuales clientes y aquellos que aún no lo son.

Una identidad corporativa debe responder a una estrategia comercial. En este caso no se entiende cual podría ser esa estretegia. Qué estrategia recomendaría quitar el nombre de la marca de su identidad?

Este símbolo, la sirena, no es el de Apple que es una manzana. Ni la M “dorada” de McDonalds, ni el swosh de Nike. Todos símbolos simples, claros, recordables y reconocibles. El diseño de la sirena es complejo y aunque la mayoría de los clientes la seguirán reconociendo como el símbolo que identifica a la compañía de café Starbucks el resto de la audiencia deberá encontrar conexiones entre este símbolo y la oferta.

Con este paso, Sturbucks tiende a parece más a aquellas marcas que la han copiado en todo el mundo a consolidar la suya propia.

Lo único bueno de este cambio es que a partir de este cambio la cantidad de blogs y artículos que hablarán de esta marca será mayor.

iPhone + Sexo Seguro. Es posible?

Puede una aplicación para el iPhone ayudar a los jóvenes a tener sexo seguro?

Nuevo curso en la UBA: Gerenciamiento Estratégico de Marca

GERENCIAMIENTO ESTRATÉGICO DE LAS MARCAS

Cómo llegar con éxito de la Marca Actual a la Marca Deseada
Docente: Marcelo Sapoznik
Inicio: Viernes 25 de Junio, 14 hs.
8 clases (Viernes de 14 a 17 hs.)
$ 640.-  (2 cuotas de $ 320.- cada una)

Más info en:
Secretaría de Posgrado FADU – UBA
Ciudad Universitaria, Pabellón III, 4º Piso. Buenos Aires. Teléfono 011 4789-6235/36

Fax: 011 4789-6240 E-mail: centrocap@fadu.uba.ar –  www.fadu.uba.ar